Question 1

Comment fonctionne DoorDash?

Accepted Answer

DoorDash vous met en contact avec les meilleurs restaurants à proximité. Utilisez le site Web ou l'application DoorDash pour rechercher les restaurants admissibles. Commandez et payez en ligne en toute sécurité, puis il ne vous reste plus qu'à attendre votre repas! Vous pouvez même suivre votre livraison jusqu'au pas de votre porte. Recevoir vos plats préférés est aussi simple que cela.

Question 2

Puis-je planifier une livraison à l'avance?

Accepted Answer

Oui. Avant de cliquer sur « Passer la commande », il suffit de sélectionner « Planifiée » pour choisir la date et l'heure auxquelles vous souhaitez que votre repas soit livré. Après avoir sélectionné la date et l'heure souhaitées, cliquez sur « Passer la commande » et nous nous chargerons du reste.

Question 3

À quelle vitesse vais-je recevoir ma commande?

Accepted Answer

La vitesse à laquelle vous recevrez votre nourriture dépend d'un certain nombre de facteurs. À quelle distance se trouve le restaurant? Y a-t-il beaucoup de trafic? Est-ce qu'il neige dehors? La durée moyenne est d'environ 40 minutes, mais elle peut prendre plus ou moins de temps. Dans tous les cas, vous pouvez savoir où se trouve votre chauffeur depuis le site Web ou l'application DoorDash.

Question 4

Qu'est-ce qu'une commande de groupe et comment puis-je en créer une?

Accepted Answer

Une commande de groupe permet à plusieurs personnes à la fois d'ajouter des articles à une commande. Une fois qu'une commande de groupe est créée par le biais d'un compte DoorDash, le reste du groupe n'a pas besoin d'avoir un compte DoorDash pour utiliser le lien de commande de groupe. Mieux encore, tu peux passer des commandes jusqu'à quatre jours à l'avance, ce qui est idéal pour les événements et les réunions. Suis les étapes suivantes pour créer une commande de groupe :

  •  Connecte-toi à ton compte DoorDash.

  •  Choisis ton restaurant.

  •  Dans le coin supérieur droit, clique sur Créer une commande de groupe. Envoie le lien de la commande de groupe à d'autres personnes.

  •  Quand tout le monde a terminé d'ajouter ses articles dans le panier, tu peux fermer la commande de groupe et procéder au paiement.

Question 5

Qu'est-ce que DashPass?

Accepted Answer

DashPass est un service par abonnement qui offre des livraisons gratuites (sans frais de livraison) pour les commandes passées auprès des restaurants admissibles. Des frais de service et un sous-total minimum peuvent s'appliquer. Consultez votre application DoorDash pour en savoir plus et pour vous inscrire (disponible uniquement dans certaines régions).

DashMart

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